Operación cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER)
DESARROLLO SAN ROQUE S.L. (Inmobiliaria Tu Zona Badajoz) ha ejecutado un proyecto de digitalización de la empresa con el apoyo de la Junta de Extremadura y la Unión Europea, con el objetivo de impulsar su transformación digital y mejorar la captación y atención a sus clientes.
Esta empresa ha sido beneficiaria de una subvención destinada a impulsar la digitalización de las pymes en la Comunidad Autónoma de Extremadura, concedida por la Consejería de Economía, Empleo y Transformación Digital de la Junta de Extremadura al amparo del Decreto 144/2024, de 19 de noviembre.
La operación se enmarca dentro del Programa Extremadura FEDER 2021-2027, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) hasta en un 85%, dentro del Objetivo Político 1 «Una Europa más competitiva e inteligente, promoviendo una transformación económica innovadora e inteligente y una conectividad regional a las tecnologías de la información y de las comunicaciones».
| Beneficiario | DESARROLLO SAN ROQUE S.L. (Inmobiliaria Tu Zona Badajoz) |
| Expediente | 2025/1956L |
| Fecha de resolución | 9 de septiembre de 2025 |
| Inversión total subvencionable | 13.750,00 € |
| Subvención concedida | 11.000,00 € |
| Cofinanciación FEDER | 9.350,00 € – hasta el 85% |
| Periodo de ejecución | 10 de septiembre de 2025 — 9 de junio de 2026 |
Objetivos del proyecto
Modernizar la presencia digital y la gestión de la relación con los clientes de la empresa inmobiliaria mediante tres actuaciones subvencionables:
1. Tienda Online
Implantación de una tienda online sobre web propia con catálogo de servicios inmobiliarios dirigidos al cliente final (valoración real de vivienda, certificado de eficiencia energética, reportaje profesional + tour virtual 360º y home staging), con pago por transferencia bancaria y área privada de cliente.
2. Mejora de la Imagen Digital
Producción de contenidos audiovisuales (reels) para la promoción del negocio inmobiliario, publicados en las redes sociales públicas del beneficiario.
3. Sistema de Gestión de la Relación con los Clientes (CRM)
Implantación de un sistema CRM que centraliza contactos, oportunidades, pipelines de captación, tareas y comunicaciones omnicanal, integrado con los canales de captación (Meta Ads y web) y con atribución de origen mediante etiquetas UTM, con cumplimiento de las obligaciones LOPD/RGPD.
Resultados alcanzados
A la fecha de presentación del dossier de justificación, el sistema implantado en el marco de la presente operación cuenta con los siguientes resultados:
- 2.051 contactos registrados en el sistema CRM
- 1.243 oportunidades/leads gestionados
- 2.050 comunicaciones registradas
- 6 pipelines configurados para el seguimiento de la captación (Badajoz, Cáceres, RRSS, interesados en viviendas, referidos y captación de talento)
- ~30 campos personalizados de contacto (incluida la atribución UTM)
- Catálogo de 4 servicios inmobiliarios en venta online
- 70 reels producidos para redes sociales
Programa europeo
Programa: Extremadura FEDER 2021-2027
Objetivo Político: OP1 — Una Europa más competitiva e inteligente, promoviendo una transformación económica innovadora e inteligente y una conectividad regional a las tecnologías de la información y de las comunicaciones.
Prioridad: P1A — Transición digital e inteligente.
Objetivo Específico: RSO1.2 — Aprovechar las ventajas que ofrece la digitalización a los ciudadanos, las empresas, las organizaciones de investigación y las administraciones públicas.
Régimen de minimis: Reglamento (UE) 2023/2831 de la Comisión, de 13 de diciembre de 2023.
Bases reguladoras: Decreto 144/2024, de 19 de noviembre, de la Consejería de Economía, Empleo y Transformación Digital de la Junta de Extremadura.
Convocatoria: Primera convocatoria — DOE nº 4 de 8 de enero de 2025.
